Ошибки приставок МТС ТВ с кодами

От просмотра телевидения можно получить много удовольствия. С его помощью появляется возможность окунуться в другой реальный мир, который находится по ту сторону экрана. Одним из самых популярных видов телевидения, является спутникового ТВ МТС. Однако и здесь может возникнуть ошибка и неполадка.ошибки спутникового тв мтс

Ошибки линейных приставок и cam-модулей

Могут возникнуть различные проблемы в работе приставок и cam-модулей. Выделяют следующие коды ошибок:

  • D101-0. Данная ошибка возникает на МТС ТВ, если техника не успела по каким-либо причинам передать данные на САМ-модуль. Эти данные доступны в потоке ТВ сигнала. Для устранения необходимо перейти на зашифрованную программу и некоторое время подождать. Как правило, ждать нужно 5 минут. Данную проблему можно также решить при помощи настройки даты и времени на телевидении.
  • E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 или «Статус не определен». Причиной подобной ошибки является неверное помещение СК, засорение её контактов, посторонняя СК и повреждение приставки или некоторых её деталей. Чтобы решить эту проблему, необходимо переустановить СК или очистить её контакты на МТС ТВ.
  • Е101-4, Е107-4. Проблема возникает из-за отсутствия команды активации, которая должна поступить на СК, присутствия проблемы с отправлением данной команды, а также из-за того, что СК была вставлена в чужой ресивер. Справиться с подобной проблемой самостоятельно не получится, для этого необходимо связаться с технической поддержкой и оформить запрос на активацию устройства.
  • Е016-4, Е16, Е16-4, i102 Появляется при недостатке денег или отсутствует подписка на канал. Для разрешения необходимо соответственно оплатить счёт или подписаться на необходимый канал спутникового ТВ МТС.
  • Е106-9. Может появиться, если используется СК, которая не принадлежит МТС или была куплена бракованная версия СК. Поэтому нужно использовать только ту СК, которую предоставляет пользователю спутниковое ТВ МТС. Если это и так СК от МТС, тогда нужно обратиться в КЦ.
  • E030-4, E120-4. Появляется из-за того, что на телевидении неправильно выстроены дата и время. Чтобы устранить ошибку, необходимо исправить дату и время. Если и это не помогло, тогда просто перезагружаем устройство.
  • E019-4. Здесь дело не в возникновении непредвиденных поломок. САМ-карта в течении некоторого времени находилась в выключенном состоянии. Для устранения проблемы необходимо сначала удостовериться, что СК находится в устройстве, удостовериться в подключении кабеля к устройству и оставить включённым телевизор на некоторое время. Как правило, его оставляют на пару часов.
  • Е133-4. Устранить эту ошибку очень просто, нужно просто перезагрузить приставку.
  • E48-32. Если пользователь обнаружил проблему под этим номером, тогда ему нужно обновить версию Программного Обеспечения, сбросить настройки и снова активировать поиск программ, или же снять и снова установить СК.
  • E107-4. Эта проблема говорит, что СК не была установлена. Для её благополучного разрешения нужно позвонить в КЦ и попросить активировать СК.
  • Е52-32. Здесь ошибка появилась в результате того, что сигнал по некоторым причинам перестал поступать. Решить эту проблему можно при помощи проверки качества соединения кабеля, то есть не повреждён ли кабель. Следует также проверить функционирование антенны. После обнаружения и устранения всех необходимых неполадок, следует убрать все настройки и снова активировать поиск программ.
  • «Ошибка хоста, срок действия истек, переключитесь на другую программу». Такая неполадка может наступать, если происходит неправильное применение САМ-модуля. Чтобы её устранить, нужно исправить параметры на устройстве на правильное.
  • «Сигнал закодирован (зашифрован) или слаб». Может появляться, если используется САМ-модуль. Это сообщение нельзя считать ошибкой, нужно просто узнать код ошибки и действовать в соответствии с вышеуказанной инструкцией. Для распознания кода, необходимо переключить программу на иную, зайти в настройки, открыть окно «Общий интерфейс» — «Меню CI» — «Статус Irdeto CA» — «Статус смарт-карты», а затем вынуть и вставить СК.
Читайте также:  Замена СИМ карты МТС на Нано СИМ карту

Ошибки интерактивного ТВ

Выделяют следующие ошибки:

  • 514999. Данная проблема может возникать, если была выставлена неверные дата и время на устройстве. Устранить проблему можно при помощи простой настройки параметров. Если это не сработало сразу, тогда нужно перезагрузить устройство.
  • Е16 4. В данном случае просто нет разрешение на просмотр программы. Если у пользователя возникла данная проблема на дополнительной программе, тогда следует зайти в свой кабинет и проверить не закончилась ли подписка.
  • Е19 4. Это означает, что подписка на программу закончилась, поэтому нужно либо продлить её, либо отказаться. Сделать это можно в своём кабинете или позвонив в контактный центр.
  • Е30 4. Устройство ещё не загрузилось, следует подождать.

Номер горячей линии

При возникновении проблем, необходимо обращаться в Колл Центр, позвонив по горячей линии. Номер горячей линии: 8-800-250-08-90.

Куда написать, если возникла проблема

При возникновении проблемы, необходимо написать сообщение на номер 8-985-000-08-90. В сообщении нужно написать «номер_СК Chip_ID», только без кавычек.

Предыдущая
Полезная информацияАктивация спутникового ТВ от МТС
Следующая
Полезная информацияСпутниковое тв мтс список каналов
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Все о мобильных операторах
Оставить отзыв

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю пользовательское соглашение.

Adblock
detector