Оператор МТС в Крыму

С переходом Автономной Республики Крым под юрисдикцию Российской Федерации, оператор мобильной связи, стартовые пакеты компании «Мобильные телесистемы» первыми появились на прилавках магазинов. В течение 6-12 месяцев большинство абонентов стали пользоваться услугами МТС в Крыму от российского бренда.

МТС в Крыму - тарифы, роуминг, интернет

Стоит отметить, что ранее на полуострове уже работало дочернее предприятие организации с едиными тарифами, которые распространялись на всю Украину.

После ознакомления с материалом вы узнаете, какие особенности работы ожидают рядового абонента при нахождении на территории Крыма при пользовании базовых услуг связи, интернета, роуминга и SMS сообщений.

Оператор МТС в Крыму: услуги связи и особенность роуминга

Мобильная связь, предоставление дополнительных опций в соответствии со стоимостью тарифного плана выполняются компанией в полном объеме и без каких-либо технических ограничений.

Связь МТС в Крыму успела себя зарекомендовать как качественная и надежная, даже несмотря на первоначальные трудности с подключением и проблемами в совершении звонков.

Сегодня при поездках из других регионов России в Крым можно быть уверенным в наличии высокоскоростного подключения интернета по стандарту 4G, а также работоспособности большинства тарифных планов из представленных на официальном сайте.

Тарифы МТС в Крыму

Во многом связь МТС в Крыму стабильна и все основные тарифные планы работают без сбоев.

Интересная особенность заключается в том, что тарифы работают приобретенные в фирменных магазинах компании на материковой части России, а в Крыму из ассортимента оператора можно купить лишь некоторые, далеко не самые выгодные.

Также, нет возможности сменить тариф МТС самостоятельно ввиду введенных ограничений на действия со стороны пользователя. Даже личный кабинет и мобильное приложение с помощью сотрудников контакт центра оказываются бессильными.

Жители Крыма знают о текущих проблемах и заказывают более выгодные тарифные планы с материка – такой вариант успешно проходит активацию и открывает возможности использования стандартных функций ТП в России.

Основные планы, которые работают в Крыму:

  • Супер МТС – в некоторых местах работает до сих пор, хотя некоторые абоненты были принудительно переведены на тариф Смарт (интересный случай).
  • Хайп и достойная альтернатива «Х» (Икс).
  • SMART (вся серия)
  • Мое безлимитище и Тарифище.

Важно знать: абоненты Крымского Федерального округа лишены каких-либо полномочий по смене тарифа, что напрямую связано с введенными Соединенными Штатами Америки санкциями, ввиду большого участия иностранного капитала в доле компании МТС.

Подключение и отключение услуг

С этим также возникают трудности, во всяком случае, с подключением опции. Ограничения имеют технический характер и внедрены специально.

Полезная информация: у МТС в Крыму нет ни одного фирменного салона или представительства, с 2014 года, даже после ввода в эксплуатацию Крымского моста компания так и не решилась пойти навстречу своим клиентам.

Базовые функции вроде дополнительных пакетов интернета, мелодии вместо гудков и входящего уведомления о пропущенном вызове подключаются и отключаются в личном кабинете или мобильном приложении.

Другое дело, когда дело касается изменения тарифного плана – как бы пользователь не искал информацию и не старался, однозначно и категорично это запрещено.

При попытке подключения услуги в личном кабинете, дальше первого шага процедура не проходит, аналогично в мобильном приложении Мой МТС.

Если не работает мобильная связь или интернет

Часто у многих пользователей возникают проблемы, которые связаны с отсутствием покрытия или возможности проверить баланс счета, а также ряд других неисправностей, заставляющих прибегнуть к помощи специалиста.

Во многом, практически каждый вопрос можно разрешить самостоятельно, используя возможности предоставленные оператором.

Основные проблемы и способы решения:

  • Частичный или полностью отсутствующий сигнал сети. В этом случае необходимо зайти настройки мобильной связи и попробовать выбрать оператора (доступную сеть) в ручном режиме. Из списка доступных нажмите на соответствующее компании МТС название и активируйте, после этого перезапустите устройство – телефон должен быть в выключенном состоянии 5-10 минут перед включением и новой регистрацией в базе.
  • Нет доступа к Интернету или медленное соединение (прием и передача данных). Первое, что требуется сделать – проверить остаток трафика, второе – баланс. При отсутствии мегабайт выделенных в рамках тарифного плана на месяц пользования подключаются дополнительные пакеты в ограниченном количестве. При расходовании всех пакетов возможность осуществления выхода в интернет станет доступна после следующего выделения опций на номере абонента. Если первые два варианта положительны – остается перезагрузка смартфона с дальнейшим обращением к оператору при отсутствии подключения.
  • Проверка баланса. Некоторые пользователи сталкиваются с отсутствием возможности проверить остаток денежных средств на номере, что происходит вследствие технических неисправностей на оборудовании оператора. В таком случае поможет единственный вариант – обращение в службу технической поддержки абонентов по номеру 0890.
  • Высокая стоимость при совершении звонков на территории Крыма. Граждане, которые посещают республику с SIM-картой другого домашнего региона, сталкиваются с непомерно высокими условиями на входящие / исходящие звонки, общение посредством SMS и доступом в интернет – это объясняется особыми тарифами, действие которых распространяется в Крыму. Чтобы сбалансировать расходы на мобильную связь рекомендуется подключить роуминг МТС или опции для экономии бюджета на определенные цели (звонки, SMS, интернет).
  • Вход в личный кабинет МТС невозможен с приложения. По причине отсутствия покрытия в некоторых местах или денег на балансе, доступ в сервис будет ограничен. После авторизации вся информация будет неактуальной в момент запроса. Достаточно пополнить счет, перезагрузить устройство или сделать запрос на новые интернет настройки – все будет работать.

Рекомендация: при путешествии в Крым из других городов России важно заранее предусмотреть все нюансы поездки и заранее активировать на номере роуминг пакет и услуги для экономии расходов. Уточнить оптимальные решения можно в режиме диалога, путем обращения на горящую линию.

Контакты

МТС в Крыму не имеет офисов, представительств и точек продаж. Основными контактами можно считать универсальные:

  • Сайт – mts.ru (Крымский регион не определяется по IP).
  • Телефон для звонков внутри сети – 0890.
  • Социальные сети ВКонтакте, Одноклассники и Facebook – официальные группы с возможностью задать вопрос напрямую консультанту.

Отзывы

Уважаемые посетители, в целях улучшения качества материала и развития проекта администрация просит ставить оценку материалу, которую, как вы считаете, он заслуживает.

Чтобы оставить комментарий по вопросу работы МТС в Крыму или возникших трудностей заполните форму, расположенную ниже на этой странице.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Оставить отзыв

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю пользовательское соглашение.

Adblock detector