МТС Шоп — интернет магазин SHOP MTS RU

В МТС Шоп можно купить, не выходя из дома, давно приглянувшийся гаджет или аксессуар к уже имеющемуся смартфону или планшету в дистанционном режиме благодаря технологии интернет продаж.

МТС ШОП интернет магазин - обзор сервиса

Есть у компании МТС Шоп — электронная площадка, которая в отличие от физического магазина не требует личного присутствия или посещения.

Весь процесс автоматизирован и после покупки нет поводов для волнений по обмену или возврату товара. Доставка осуществляется посредством привлечения курьерских служб, а вся работа ведется по действующим в России законодательным нормам.

МТС Шоп интернет магазин — shop.mts.ru

Официальный сайт расположен в сети интернет по адресу shop.mts.ru и, даже не зная точного адреса этого интернет магазина, его можно без труда найти, набрав в любой поисковой системе фразу «МТС Шоп» (ввод доступен как на русском, так и на английском языке).

Торговый портал обладает понятным интуитивным интерфейсом. Стильный дизайн, выдержанный в корпоративном духе компании «Мобильные ТелеСистемы», придает сайту удобство и простоту использования посетителем.

Попасть на shop.mts.ru можно как с основного сайта компании (крайняя вкладка основного меню вверху справа), так и из любого поисковика.

Главная страница магазина — это грамотно выстроенный навигатор, благодаря лаконичным пиктограммам и простым названиям разделов главного навигационного меню можно мгновенно сориентироваться даже новичку.

Расположенный по центру горизонтальный карусельный слайдер информирует о действующих промо акциях и доступных в продаже новинках. Каждый слайд позиционируется отдельным предложением и снабжается активной ссылкой на соответствующий раздел сайта.

Для тех, кто посещает МТС Шоп впервые, будет показан первичный баннер, предлагающий за оформление подписки стимулирующий бонус в виде дополнительной скидки на аксессуары.

Основные категории сайта MTS SHOP

Многоуровневое меню помогает посетителям ресурса легко ориентироваться в разделах без посторонней помощи. Верхняя строка сайта открывает возможность:

  • выбрать город, в котором находится пользователь и откуда он будет осуществлять или забирать заказ;
  • адреса фирменных магазинов, которые можно посетить и получить заказанный товар;
  • зарегистрироваться на портале либо войти в личный кабинет;
  • отследить статус заказа;
  • ознакомиться с информацией, необходимой покупателям для ознакомления с правилами работы интернет магазина.

Главное меню содержит ссылки на основные разделы, названные по собранным в них типам устройств, и предлагает найти интересующую информацию по строке поиска.

Для приверженцев того или иного бренда в магазине предусмотрено меню с функцией сортировки товары по названиям торговых марок.

Смартфоны

МТС шоп специализируется на флагманских брендах смартфонов мировых брендов, которые хорошо себя зарекомендовали на территории Российской Федерации и популярны среди населения.

Малоизвестных марок здесь практически нет и широким ассортиментом представлены следующие компании:

  • Apple;
  • Samsung;
  • Honor;
  • Huawei;
  • Nokia;
  • Xiaomi;

Каждый смартфон представлен в удобной карточке товара, где можно увидеть качественные фото, позволяющими рассмотреть устройство в различных цветовых решениях и под разным углом.

Изображение сопровождается перечислением технических характеристик и подробным описанием основных преимуществ модели.

Информативность — важное качество сайта МТС Шоп. Справа от фото товара указана его цена, а также спрогнозирована возможность приобретения в рассрочку с размером первоначального взноса (рассчитывается индивидуально и зависит от стоимости).

Под ценником размещена информация о том, сколько бонусов принесет покупателю приобретение (если он является абонентом МТС), размер кэшбэка, возможность покупки в рассрочку и можно ли товар забрать самовывозом.

Аксессуары

В этой категории собраны предметы, призванные облегчить или разнообразить пользование гаджетами и электронными устройствами, сделать их безопаснее, удобнее и долговечнее. К аксессуарам относятся:

  • средства защиты экрана смартфона от механических повреждений;
  • разветвители и другие кабели c устройствами для зарядки мобильных телефонов;
  • дополнительная память формата Micro SD и Mini SD;
  • пластиковые и силиконовые чехлы;
  • стандартные и вакуумные наушники;
  • FLASH на USB порту для хранения данных разного объема;
  • акустические системы;
  • стилусы;
  • переходники и адаптеры;
  • аккумуляторные батареи и АКБ для дополнительной зарядки;
  • накопители информации – HDD и SSD диски;
  • устройства для чтения карт памяти.

Каждая позиция сопровождается информативным описанием с указанием технических характеристик, а также рекомендациями по использованию с техникой разных марок.

Гаджеты

На сайте SHOP MTS RU гаджеты представлены широким ассортиментом, их классификация продумана по структуре в меню, что позволяет быстро найти как уже ставшие привычными квадрокоптеры, планшеты, фитнес-браслеты, модемы, так и относительно недавно приобретшие востребованность новинки мира гаджетов — очки VR Gear, фемтосоты и онлайн-кассы МТС.

Умный фильтр поможет произвести сортировку товара и найти нужный по следующим параметрам:

  • цене;
  • цвету;
  • производителю;
  • техническим характеристикам.

Понравившуюся вещь можно отправить в корзину и продолжить навигацию по сайту либо завершить покупку оформлением заказа (заполнение данных получателя и оплата).

Тарифы

Этот раздел интересен для тех, кто рассматривает возможность стать абонентом лидера телекоммуникационных услуг на российском рынке или приобрести тарифные планы МТС на друзьям, родным и близким. Основные пункты меню выглядят так:

  • мобильная связь;
  • мобильные приложения;
  • домашний интернет и ТВ;
  • спутниковое ТВ.

Здесь представлены коробочные стартовые пакеты для мобильной связи на все случаи жизни. С помощью фильтра (сортировка), расположенного в левой части экрана, можно подобрать оптимальный тариф с учетом потребностей и целей (звонки, SMS, интернет).

Категория позволяет скачать мобильные приложения МТС, оставить заявку на подключение домашнего телевидения, интернета либо покупку антенны для спутникового ТВ.

Распродажа

Ответвление магазина, где собраны интересные предложения о покупке более чем 1000 товаров по сниженным ценам.

Привлекательная стоимость товара объясняется необходимостью освободить место для новых поступлений или сменой моделей.

Иногда в данный раздел попадают вещи, выпускавшиеся к какому-либо событию. Таковым, например, был недавний Чемпионат мира по футболу. Фирменные сувениры, а также аксессуары с атрибутами ЧМ уже не востребованы, соответственно, стоимость на них снижена.

Для облегчения поиска нужного товара раздел предлагает посетителям понятный и простой в использовании фильтр. Он помогает отобразить позиции:

  • по цене (от дешевых к дорогим и наоборот);
  • по производителю (в алфавитном порядке);
  • по типу товара;
  • по типу устройства.

Полезная информация: в МТС шоп, систематически посещая раздел со сниженными ценами, можно выгодно приобрести не только аксессуары, но и смартфоны, телефоны или планшеты.

Акции

Акционные предложения носят сезонный характер, так как срок проведения акций фиксируется в специальном новостном блоке. Чтобы успеть купить товар по привлекательной стоимости или с прилагаемым к нему бонусом – важно следить за обновлениями MTS Shop.

Здесь МТС собирает предложения, касающиеся:

  • предварительных продаж флагманских устройств;
  • товаров с выгодным cashback;
  • новинок, предлагаемых с существенными скидками в ограниченном промежутке времени;
  • интересных комплектов гаджетов и аксессуаров, приобретение которых дарит покупателю дополнительные преимущества;
  • привлекательных кредитных предложений или таких, купить которые можно по дебетовой банковской карте.

Интересно знать: единовременно МТС Шоп проводит до 20 разноплановых акций. Обновление в среднем происходит раз в месяц.

Производители и бренды

Практически всегда компания МТС предлагает в каталоге флагманские бренды. На главной странице магазина под слайдером расположено меню в виде логотипов мировых лидеров по производству электроники:

  • Apple;
  • Samsung;
  • Honor;
  • Nokia;
  • Meizu и Xiaomi.

При выборе марки покупатель попадает в персонализированное подменю, которое будет отображать технику текущего производителя.

Первое, на что стоит обратить внимание после перехода на страницу бренда, — тематический баннер с информацией о флагманской модели смартфона и возможность приобретения на особых условиях или с хорошими преференциями.

Информация для покупателей

Один из важных разделов любого коммерческого проекта — своеобразный ситуативный справочник, помогающий сориентироваться и найти ответы на часто возникающие вопросы связанные с поиском продукции или оформлением заказа.

Выпадающее подменю раздела, расположенного справа в верхней части сайта, предлагает посетить страницы, информирующие:

  • о способах оплаты;
  • о возможности вернуть товар и аннулировать заказ.

Здесь можно:

  • проверить статус ремонта оборудования
  • произвести активацию iPhone используя фирменные программные возможности компании Apple
  • ознакомиться с правовой информацией
  • прочитать условия гарантийного и сервисного обслуживания
  • посмотреть контактные данные и реквизиты организации

Отдельно добавлен материал о поддержке USB-модемов и Wi-Fi роутеров производства МТС.

Важно: официальный сайт постоянно совершенствуется и развивается, ввиду этого, по техническим причинам некоторые разделы могут быть не доступны по ранее активным адресам (URL).

Адреса магазинов и официальный сайт

Левый верхний угол сайта содержит пункт меню с названием «Адреса магазинов», где можно выбрать город и система автоматически покажет все пункты МТС, в любом из которых можно самостоятельно забрать заказ.

Список представительств (фирменных и партнеров) содержит адреса, номера телефонов и режим работы. Местоположение отделений можно посмотреть на карте в онлайн режиме.

Найти ближайший расположенный филиал можно воспользовавшись функцией поиска -достаточно указать адрес, станцию метро. Система автоматически предоставит ближайшие к этому месту салоны МТС.

Доставка и оплата товара

Интернет магазин МТС работает в 807 городах Российской Федерации с постоянным расширением географии присутствия.

Доставка товаров осуществляется в 5858 населенных пунктов. Такая широкая география позволяет компании быть доступной в любом регионе страны.

Важно: в этой категории подробно описаны возможность и способы возврата товара или его аннулирование при оформлении.

Оплата

К вопросу оплаты демонстрируется гибкий подход, характеризуя движение в тренде со своими покупателями, компания предлагает удобные способы оплаты на сайте:

  1. Расчет наличными денежными средствами при получении товара курьером (в этом случае заказчик получает на руки вместе с товаром чек и гарантийный талон).
  2. Оплата кредитной или дебетовой банковской картой при получении товара в одной из торговых точек, выбранных в процессе оформления заказа.
  3. Онлайн платеж. В этом случае сайт МТС перенаправляет покупателя в процессинговый центр системы PayOnline System, который запрашивает данные карты и код CVV2. Перечень стран, картами которых оплатить покупку нельзя, указан в нижней части раздела в примечаниях.
  4. Безналичное перечисление денежных средств на счет продавца.

При возврате товара и аннулировании заказа денежные средства возвращаются тем же способом, которым они были внесены на счет организации МТС ШОП.

Доставка

Доставку можно заказать курьером или указать «Самовывоз» из любого фирменного представительства компании МТС. Стоимость услуги варьируется от 0 до 900 руб. Возможна и срочная доставка, максимальный срок которой составляет 3 часа и стоимостью 300 рублей (может меняться в зависимости от региона).

Статус заказа

В МТС шоп наиболее современная и информативная система отслеживания посылки (трекинг). Чтобы узнать, на какой стадии заказ, покупателю достаточно внести в форму номер указанного при оформлении телефона и номер, присвоенный покупке.

Аналогично можно отследить статус техники, находящейся в ремонте.

Недостатки и преимущества сервиса

Каждый товар на сайте МТС Шоп сопровождается информацией, размещенной на нескольких вкладках. Одна посвящена отзывам об этом товаре, но самих отзывов мало, поэтому узнать мнения владельцев смартфонов, гаджетов или аксессуаров об их качестве и удобстве пользования ими на сайте этого магазина невозможно.

Чтобы более подробно понять квалифицированность можно зайти на Яндекс Маркет где размещено более 30 250 отзывов, каждый из которых сопровождается комментариями сотрудников МТС.

Среди достоинств можно отметить:

  • оперативность и бесплатность доставки;
  • низкая цена;
  • хороший кэшбэк;
  • удобная навигация;
  • возможность в ходе ожидания товара поменять способ доставки;
  • внятная поддержка по телефону.

Средняя оценка пользователей зафиксирована на отметке 4,8 (по 5-балльной шкале). Более 70% покупателей, которые добавили отзыв на сервис, готовы рекомендовать ее близким и совершать повторные покупки.

Среди недостатков, наиболее важными обнаружены следующие:

  • отображение недостоверной информации о наличии товара в интересующем городе;
  • при отсутствии определенной модели товара навязчивость менеджеров и предложение к покупке аналогичных продуктов по более высокой стоимости;
  • невозможность до визита в магазин узнать решение банка о выдаче кредита или рассрочки (даже несмотря на предварительное одобрение заявки).

Отзывы

Вы можете оставить свой персонализированный комментарий через форму добавления отзывов ниже публикации.

При возникновении вопросов, администрация проекта постарается дать ответ в максимально короткий промежуток времени.

Пожалуйста, избегайте ругательств и будьте дружелюбны в отношении других посетителей. Указывайте достоверную информацию и описывайте суть подробно.

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Оставить отзыв

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю пользовательское соглашение.

Adblock detector