Как заблокировать СИМ карту МТС

При отсутствии необходимости в использовании опций и других услуг нужно знать, как заблокировать СИМ карту МТС правильно. Особенностью функции можно считать возможность включения временной или постоянной блокировки, которая деактивирует модуль навсегда без восстановления. 

SIM-карта – это модуль идентификации абонента, с помощью которого можно пользоваться всеми услугами мобильной связи МТС: звонки, SMS/MMS, интернет и многое другое. Именно SIM-карта является самым ценным для каждого клиента, поскольку она содержит не только персональный номер, но и зачастую некоторые особо важные контакты в своей внутренней памяти.

Блокировка номера. Узнайте как заблокировать СИМ карту МТС.

Компания «Мобильные телесистемы» оказывает услуги практически во всех регионах Российской Федерации и имеет развитую сеть партнёров по всему миру, что удобно в путешествии, находясь в роуминге. Если вы приняли решение о том, что нужно заблокировать карточку, то в этом материале будут подробно изложены все возможные способы постоянной и временной деактивации SIM (простые USSD-комбинации, через приложение или с помощью сотрудников технического отдела).

Блокировка СИМ карты МТС

О том, как заблокировать СИМ карту МТС должен знать каждый пользователь сети наравне со всеми базовыми функциями вроде проверки счета с помощью USSD-комбинации. Для тех, кому нужно восстановление, читаем здесь.

Основные причины, по которым может понадобиться блокировка SIM-карты:

  • Потеря мобильного телефона или его кража.
  • Смена оператора мобильной связи.
  • Переезд на другое место жительство в новый «домашний регион».
  • Отключение в связи с отсутствием необходимости в услугах МТС.

Какие существуют варианты отключения обслуживания абонентского номера в МТС:

  • Временный. Предоставляется при подключении опции «Добровольная блокировка».
  • Постоянный. Этот вариант подойдет тем, кто решил окончательно и навсегда заблокировать сим-карту.

Внимание: прежде чем произвести деактивацию, прочитайте материал до конца и убедитесь в правильности выбора варианта. В случае возникновения трудностей или вопросов – пишите в комментарии.

Как заблокировать СИМ карту МТС навсегда

Теперь разберем, как можно навсегда заблокировать SIM-карту МТС. Этот вариант может быть использован при краже телефона или его утере, а также основан на персональном решении пользователя сети. 

Читайте также:  Как попросить перезвонить мне на МТС

Для того, чтобы навсегда заблокировать SIM-карту воспользуйтесь этой инструкцией:

  • Первым вариантом для самостоятельного решения этого вопроса является личный кабинет МТС. Зайдите на официальный сайт оператора МТС, который расположен по адресу: mts.ru и в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Войти». Для входа используйте номер и пароль. После авторизации пролистайте страницу вниз и в блоке «Управление номером» найдите пункт «Блокировка» — нажмите на него.

Полезная информация: на первом шаге выбора действия вы можете ознакомиться с условиями предоставления услуги по блокировки номера на текущем тарифном плане для частных и корпоративных клиентов.

Не нужно выбирать «Добровольную блокировку» и ставить галочку напротив нее, просто жмём «Далее». Убедитесь в правильности решения и подтвердите операцию. Через некоторое время об успешном завершении процедуры придет соответствующее SMS-уведомление.

  • Второй способ, который поможет узнать, как заблокировать сим карту МТС правильно – это прямой звонок оператору по короткому номеру 0890 или многоканальному 8800 250-08-90. По ссылке можете почитать о том, как позвонить в МТС (инструкция подходит даже при нахождении в роуминге или при звонке с другого оператора).
    Изложите сотруднику службы поддержки свой вопрос и ожидайте ответа. Этот способ хорош тем, что деактивацию можно сделать прямо во время звонка, при этом возможно потребуется идентифицировать пользователя и сообщить паспортные данные, на которые была зарегистрирована карта. Все номера ТП можно найти здесь.
  • Посетите ближайшее отделение компании. Возьмите с собой паспорт – это неотъемлемая часть для удаления номера из базы. Менеджеры и консультанты филиала подробно расскажут, как происходит процедура блокировки номера и помогут её произвести.

Временная блокировка

Оператор позаботился о многих возможных ситуациях, возникающих в процессе взаимодействия с клиентами, поэтому для тех, кому не подходит полная блокировка номера навсегда можно воспользоваться специально разработанной функцией временной блокировки, которая называется «Добровольная». Может быть применена на всех тарифных планах.

Читайте также:  Как узнать свой тариф на МТС

В каких случаях может подойти этот вариант:

  • Отправление в поездку на продолжительное время из домашнего региона или страны.
  • Отсутствие активности на номере. Не совершаются звонки и не отправляются SMS.
  • Отключение в личных целях.

Внимание: при подключении услуги «Добровольная блокировка» каждый пользователь МТС имеет право заблокировать на определенное время (устанавливается самостоятельно) свою SIM-карту и потом активировать.

Прежде чем узнать, как заблокировать сим карту МТС временно следует понять, что все услуги, которыми вы свободно пользовались ранее будут недоступны. Вы не сможете зайти на страницу в интернете, позвонить (даже внутри домашнего региона) или отправить сообщение. Все, кроме возможности набора телефонов экстренных служб (полиция, скорая помощь, МЧС) будет отключено.

Вы сами устанавливаете дату начала блокировки и также самостоятельно можете снять все ограничения. Все денежные средства на балансе будут также заблокированы до деактивации услуги.

Используйте эту инструкцию для активации временной блокировки:

  • Наберите простую комбинацию *111*157# и активируйте её нажатием кнопки «Вызов». Через некоторое время вы будете проинформированы о возможностях блокировки и выполняя соответствующие инструкции сможете временно отключить его. Способ подходит для телефонов, смартфонов и планшетов.
  • Зайдите в личный кабинет МТС. Произведите авторизацию через официальный сайт и в самом низу нажмите «Блокировка». На первом этапе нужно выбрать «Добровольная блокировка» и подтвердить решение кнопкой «Далее».
  • Звонок на круглосуточную линию техподдержки клиентов. Просто наберите 0890 и дождитесь соединения с оператором. Сообщите о намерении временно приостановить обслуживание SIM-карты по этой услуге.
  • Через мобильное приложение «Мой МТС». Не всегда удается быстро и своевременно получить ответ, поэтому авторизуйтесь и на первом экране нажмите на кнопку «Горячая линия МТС – по всем вопросам». Смартфон предложит набрать номер 08460 – нажимаем «Позвонить».

Важная информация: подключить временную блокировку можно бесплатно, но ежедневное использовании обойдется абоненту в 1 рубль начиная после 14 дней с момента активации. Методом простого расчёта получается, что каждый месяц будет стоить 30 рублей.

Деактивация услуги происходит следующим образом:

  • Личный кабинет. Отключение услуги Добровольная Блокировка удобнее всего сделать в ЛК. Для этого зайдите на официальный сайт МТС в раздел «Управление номером».
  • Позвоните в call-центр по короткому мобильному номеру и сообщите о решении восстановить пользование SIM-картой работнику.
  • Возьмите паспорт и посетите ближайший салон связи МТС.
Читайте также:  Не работает интернет МТС

Отзывы

Дорогие посетители сайта, пожалуйста, при возникновении любого вопроса вы всегда можете написать комментарий в форме, которая расположена ниже на этой странице. Также, приветствуется взаимная помощь ответами тем, кто уже просит ответа среди отзывов.

Поставьте оценку публикации — это мотивирует авторов делать более качественный и информативный контент с инструкциями и видео по теме материала. Ваш отзыв — наше развитие в правильном направлении.

Предыдущая
Полезная информацияДетализация звонков МТС
Следующая
Полезная информацияЛегкий платеж МТС
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (6 оценок, среднее: 4,33 из 5)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
МТС Личный кабинет
Комментариев: 19
  1. Аватар
    Алексей

    В услуге Добровольная блокировка не ясно главное. Блокировка СИМ с помесячно оплачиваемой услугой, например, мини-интернет, в середине месяца, аннулирует остаток траффика??
    Деньги сняты, траффик остался, после разблокировки через месяц он сохранится.
    Просто у меня отключили вышку МТС совсем, на месяц.

    1. Инфоподдержка
      Инфоподдержка (автор)

      Это сложный вопрос, требует решения сотрудником компании МТС. Обратитесь на прямую линию за актуальной информацией.

  2. Аватар
    Игорь

    Навсегда заблокировать SIM-карту не получается. Галочку на добровольной блокировке не ставлю. Нажатие на ссылку «Далее», ничего не дает, «тишина, и мертвые с косами стоят». Посещение салона МТС с паспортом для блокировки сим навсегда, послали на … «Мы это не делаем, звоните на горячую линию». Теперь мне осталось применить третий вариант, позвонить операм. Я понимаю, борьба за клиента, но не так борзо. Если и там что нибудь нафантазируют, то придется на МТСе поставить крест.

    1. Инфоподдержка
      Инфоподдержка (автор)

      Здравствуйте, при звонке в техническую поддержку обязательно сообщите об отказе в помощи сотрудников салона связи для принятия мер.

  3. Аватар
    Владимир

    Купил сим-карту МТС с высокоскоростным модемом 4ЖЭ. Прекратил пользоваться модемом и естественно решил заблокировать симку! И тут началось веселье! Так как модем с симкой был приобретен в Красноярске, я дислоцируюсь в Москве, то в салоне МТС мне отказали в блокировке номера, ссылаясь на то, что это не их округ, край, область тьмы, юрисдикция правления и т.д. Попросили позвонить оператору МТС и подключить добровольную блокировку номера. Пользователем услугами связи МТС до этого момента я не был, позвонить по номеру 0890 не могу. Дали номер телефона на который я все-таки могу позвонить: 8800 250 0890. Но вот беда- как бы я не старался связаться с оператором у меня это увы не получается. На протяжении нескольких недель я трачу время на прослушивание проклятого проигрыша электрогитары, и слишком надоедливого голоса электронного оператора: «Все операторы заняты, время ожидания составляет более 10 минут….». Маркетинг- ты такой маркетинг. Я понимаю, что деньги сосать надо с людей, но не до такой же степени. Первый и последний раз! Всего доброго!

  4. Аватар
    Елена

    Хотела заблокировать карту при утере, висела на телефоне 30 мин. Это не допустимо! В век технологий! У меня уже все деньги из банков могли за это время снять! Убытки кто возмещать будет за несвоевременное и некачественное оказание услуг?????!

    1. Инфоподдержка
      Инфоподдержка (автор)

      Здравствуйте, при совершении звонка попробуйте сначала воспользоваться подсказками автоответчика или зайдите в нужный раздел и с него нажмите на цифру, соответствующую соединению с оператором.

  5. Аватар
    Вован

    Сижу слушаю музыку уже 45 минут. Никто не отвечает. что там все вымерли? Ауууууу????????

  6. Аватар
    Вован

    Дык так и сделал, а в ответ…… Музыка

  7. Аватар
    Диана

    как снять добровольную блокировку?

    1. Инфоподдержка
      Инфоподдержка (автор)

      Все можно сделать в кабинете

  8. Аватар
    Денис

    Вышла из строя сим карта,решил заблочить номер навсегда…..и поменять оператора.Судя по инструкции на сайте, нужно всего лишь было зайти на сайте в личный кабинет и произвести блокировку самостоятельно……Но не тут-то было,функция полнейший фэйк(фуфло),полное неуважение компании к времени своих клиентов.Потратив с час времени на неработающую кнопку начал звонить операторам…..
    очень долго…..Итог:полная уверенность в смене оператора.Удачи компании!)))))

    1. Инфоподдержка
      Инфоподдержка (автор)

      Здравствуйте, как смогли решить проблему? Ошибка здесь в описании или в личном кабинете проблемы?

  9. Аватар
    Аноним

    кнопка далее при окончательной блокировке сим не работает. очередной развод мтс на подключение доп услуги.

    1. Инфоподдержка
      Инфоподдержка (автор)

      Здравствуйте, на каком этапе возникли трудности?

  10. Аватар
    Аноним

    Инфоподдержка тебе же сказали, что заблокировать симку не дает, только подключение услуги «Добровольная блокировка», которая у вас оказывается платной—естественно!!!

  11. Аватар
    Алексей

    Не пользовался мтс более трех месяцев, решил проверить, работает ли сим или заблокировать. Обнаружил о минусовом балансе, хотя на счету было около 50р. Решил заблокировать сим. Но как оказалось , для этого нужно опять пополнить баланс. Пополнил. А кнопка далее, в личном кабинете при окончательной блокировке сим, не работает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Что делать???????????????????????????????????????????

    1. Инфоподдержка
      Инфоподдержка (автор)

      Возможно какие-то проблемы на сайте, попробуйте чуть позже или обратитесь в ближайший салон связи и вам проведут эту процедуру совершенно бесплатно.

  12. Аватар
    Маргарита

    Мама приобрела сим-карту только для звонков, интернетом она не пользуется, попросила самый выгодный тариф без абонентской платы, чтобы снимали только по разговорам, так как звонит она редко и в основном внутри сети. В итоге сотрудники МТС подключили ей тариф с абонентской платой 500 руб./месяц, даже не сказав ей об этом. Взяли с нее 300 руб., а через две недели номер ушёл в минус на 200 руб.
    Вопрос!
    Почему сотрудник МТС подключил не то, что просили?
    Почему за 2 недели 500 руб. сняли, а не за месяц?
    И как теперь заблокировать этот номер навсегда, если в личном кабинете это не возможно (только временно и не бесплатно), оператору не дозвониться, и в сам салон нет возможности приехать, так как мама живет в деревне?!
    Очень разочарована вами (((((
    Зачем так обманывать людей и разводить на платные услуги?

    И я смотрю, тут один только негатив в ваш адрес…

Оставить отзыв

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю пользовательское соглашение.

Adblock
detector