Как перейти на МТС со своим номером

Конкуренция на рынке сотовой связи делает пользователей «подвижными». Зачем переплачивать и ждать преференций от оператора, который их дать не может? Логичнее перейти в МТС со своим номером, сохранив при этом все наработанные контакты.

Описание услуги и технологии mnp

Mobile Number Portability (MNP) — сложный телекоммуникационный стандарт (технология). На его основе строится взаимодействие старого и нового оператора мобильной связи, абонента и центральной базы данных (БД) переносимых номеров при переводе абонента.

Чтобы сохранить номер старого оператора, необходимо соблюсти основные этапы:

  1. Абонент пишет заявление о переводе в офисе, либо заполняет форму на сайте.
  2. МТС отправляет запрос держателю базы данных. В базе происходит регистрация заявки.
  3. После получения заявки специалист производит проверку условий перевода (отсутствие прямого запрета на переход, задолженности и пр).
  4. После проверки планируется дата перевода. До наступления этой даты текущий оператор предпринимает попытки удержать клиента. Предлагает ему индивидуальные условия тарифа в действующей мобильной сети.
  5. В назначенную дату операторы — участники процедуры перевода в течение получаса вносят изменения в свои базы данных. SIM-карта абонента начинает работать в сети МТС. В период выполнения настроек клиент может на период от 30 до 60 минут остаться без связи.
  6. Завершается перевод присвоением абоненту нового кода в базе данных переносимых номеров. Его забирают присоединенные операторы для обновления своих аппаратно — программных комплексов.
Мнение эксперта
Владимир Еремеев

Журналист. Специалист по мобильным услугам и тарифам мобильных операторов. 

Большая часть операций при переходе производится в автоматическом режиме. Сложно автоматизируется блок взаимодействия с клиентом. Например, он может принять от старого оператора специальное предложение о сотрудничестве и передумать в процессе перехода. Тогда без личного контакта не обойтись.

Стоимость

За услугу нужно будет заплатить 200 рублей. Из них 100 рублей — за переход. Оставшиеся денежные средства необходимы для использования в новой сети по собственному усмотрению абонента. Для создания резерва рекомендуется внести 300 рублей.

Читайте также:  Детализация звонков МТС

Условия для перехода на МТС

На переход можно рассчитывать только после выполнения финансовых обязательств перед прежним оператором. SIM-карта не должна быть отключена. Если номер не действует, о переносе можно забыть. Информация в заявлении на перевод должна совпадать с информацией, зафиксированной у старого оператора.

Также ничего не выйдет, если федеральный номер, указанный в заявлении, принадлежит лицу, отличному от заявителя. Попытка ни к чему не приведет в случае, когда у заявителя отсутствует доверенность от владельца на совершение переноса.

Действует правило срока «принадлежности». Новый оператор откажет, если с момента перехода абонента к текущему оператору с переносом номера прошло менее 60 дней. Портация производится в «домашнем» регионе, то есть там, где приобреталась SIM-карта.

Пошаговая инструкция

Сохранить любимый номер просто:

  1. Необходимо обратиться в отделение сотовой связи.
  2. Пишется заявление в офисе или заявка передается онлайн через форму на сайте. При оформлении заявления необходимы паспорт заявителя или доверенность.
  3. Для целей перехода предоставляется SIM-карта с временным номером и тарифом «Тарифище». При дистанционном оформлении заявления карта для перехода бесплатно доставляется курьером одновременно с основной картой.
  4. Временный номер абонент должен пополнить на 200 рублей.
  5. Срок переноса клиент выбирает самостоятельно в диапазоне от 8 дней до 6 месяцев.
  6. В период переноса информирование абонента о статусе перехода и совершаемых действиях производится с помощью SMS. В информировании участвуют старый и новый операторы.
  7. За день до перевода абоненту поступает сообщение о точном моменте, когда номер будет привязан к постоянной карте клиента.
  8. В указанное время постоянная карта помещается в мобильное устройство связи.

Компания гарантирует всем клиентам комфортное обслуживание. Предлагает специальные условия новым пользователям при переходе в сеть со своим номером и не взимает плату в первые 2 недели. Через 15 дней в течение следующих 2 недель плата списывается со скидкой 30%. Скидка в размере 30% сохраняется на 6 месяцев с даты активации карты. 

Предыдущая
Полезная информацияГорячая линия МТС (бесплатная)
Следующая
Полезная информацияОписание услуги Живой баланс МТС на экране телефона
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
МТС Личный кабинет
Оставить отзыв

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю пользовательское соглашение.

Adblock
detector